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公共視角下的危機管理排行榜

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內容簡介: ?a href="http://books.seotopsoft.com/">博客來網路書店段C管理》的作者諾曼·奧古斯丁認為，幾乎每一次危機的本身既包含導致失敗的根源，也孕育着成功的種子。發現、培育以便收獲這個潛在的成功機會就是危機管理的精髓。相應的，習慣於錯誤估計形勢並令事態進一步惡化則是不良的危機管理的典型特征。對於各種危機而言，絕對是一種壞東西，它們的破壞力是相當大的。這里的所謂「成功的種子」，依筆者之見：一是在危機爆發前就將「危機因子」控制住、解決掉；二是在危機爆發后，以最快速、有效的方法，化腐朽為神奇，轉危為安；三是要深刻反思，總結經驗教訓，剔除舊觀念，改革舊體制，建立新秩序，減少危機發生的概率；四是社會動員，團結合作、提高對環境的適應性和從實踐中學習的能力等。所以，公共危機事件一旦發生，就是不可逆轉的，而政府處理危機的態度、行動，遠比危機本身更能讓人們銘刻在心。

本書力求結合國內外公共危機發展的新趨勢、新特點，吸收國內外同行的最新研究成果，運用公共危機治理理論對公共危機管理的基本框架和若干領域進行專題分析和思考，積極探索危機管理的新思路、新視角、新對策。並力圖從實務分析層面使得理論分析更博客來書店具有現實針對性和實踐操作性，從而獲得某種啟迪。

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• 作者： 陳麗華 等編著
• 出版社：中國社會科學出版社
• 出版日期：2009/06/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

「消失的馬航」成世紀謎團　墜機陰謀論四起

▲(圖：達志影像／路透社／版權所有，禁止轉載)

由於飛機殘骸，跟乘客遺體都沒有尋獲，過去16個月來，馬航MH370失蹤原因充斥著各種陰謀論，有人認為是機長輕生，有人猜是遭到劫機，但都一一被調查委員會否認，目前最有可能的原因，除了機械故障，還有飛機突然失壓，導致機長跟乘客在空中集體昏迷，直到飛機墜入大海。

馬航MH370機長對話：「晚安，MH370。」

晚安，馬航MH370，這是機長最後一句留言，從此之後，飛機上所有人人間蒸發。整架飛機一點影子都沒有，家屬哭斷腸，也找不回親愛的家人，一年多來各種疑問都沒能獲得解答，有人說是機長刻意讓飛機墜機的嗎？

CNN主播：「最後這個大轉彎，這個很長的轉彎一直到這裡，他們說如果你去比對這些證據，如果去對照資料，就會知道是蓄意的行為。」

不過調查委員會卻查不出任何證據，能夠證明機長輕生，拉著飛機上兩百多人陪葬。

CNN新聞：「國際調查委員會認為，沒有證據指出機長或機組員有嫌疑。」

還有人說難道是恐怖分子劫機嗎？但專家認為機率不太高。

CNN新聞：「劫機的人通常有明確的訴求，但到現在都沒有任何資料顯示，而且沒有任何恐怖組織出面為這件事負責，因此專家認為這個可能性不高。」

此外也曾經傳出好幾次，有人看到飛機在其他地方降落，但都沒有家人收到飛機上乘客的音訊，其他原因還有機械故障，或是高空突然失壓，包括機長在內的所有人都陷入昏迷，導致飛機墜毀。

馬航MH370失蹤乘客家屬：「一直到現在，包括我和大部分的家屬仍然持續相信，如果沒有看到屍體，我們不能放棄希望，他們總有一天會回來。」

16個月過去了，家屬的悲痛卻還難以平復，現在發現了一塊機翼殘骸，雖然還不能證實就是馬航MH370，還是為解答帶來了一絲希望。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/消失的馬航-成世紀謎團-墜機陰謀論四起-141719397.html

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